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Order Express, Inc. - Aviso de Privacidad (Estados Unidos)


DATOS

¿QUÉ HACE ORDER EXPRESS, INC. CON SU INFORMACIÓN PERSONAL?

¿Por qué?

Las compañías financieras eligen cómo comparten su información personal, ya sea que usted envíe dinero, reciba dinero o que de otra forma recopilemos información sobre usted. La ley federal otorga a los consumidores el derecho de limitar parte, pero no la totalidad, de este intercambio. La ley federal también nos exige informarle cómo recopilamos, compartimos y protegemos su información personal. Lea este aviso detenidamente para comprender lo que hacemos.

¿Qué?

Los tipos de información personal que recopilamos y compartimos dependen del producto o servicio que usted tenga con nosotros. Esta información puede incluir, entre otros:

  • números de identificación gubernamental, tales como: licencia de conducir, pasaporte, visa o número de Seguro Social
  • nombre, dirección, número de teléfono móvil y de casa
  • saldos de cuenta e historial de transacciones
  • historial crediticio e historial de pagos
  • información del equipo, como el dominio y el host que utiliza para acceder a Internet; la dirección de Internet de su computadora; el navegador y el sistema operativo que utiliza; información de su perfil social y de red; la fecha y hora en que accede a nuestro sitio web y la dirección de Internet utilizada para enlazar a nuestro sitio web cuando nos visita

Usted acepta nuestra recopilación, transferencia y almacenamiento de Información mediante computadoras u otros dispositivos de transferencia o almacenamiento en los Estados Unidos y en otros lugares cuando nos proporciona dicha Información.

¿Cuándo?

Este Aviso de Privacidad se modificó por última vez el 1/2/2017

¿Cómo?

Todas las compañías financieras necesitan compartir la información personal de sus clientes y consumidores para llevar a cabo sus operaciones diarias. En la sección a continuación, enumeramos las razones por las que las compañías financieras pueden compartir la información personal de sus clientes y consumidores; las razones por las que Order Express, Inc. elige compartirla; y si usted puede limitar este intercambio.

 

Razones por las que podemos compartir su información personal

¿Order Express, Inc. la comparte?

¿Puede usted limitar este intercambio?

Para nuestros fines comerciales cotidianos

tales como procesar sus transacciones; mantener su(s) cuenta(s); responder a órdenes judiciales e investigaciones legales; reportar a las agencias de crédito; recopilar información sobre el acceso, uso y rendimiento del sitio web; mejorar su experiencia como consumidor; validar su solvencia crediticia o su identidad; o según lo permitido o requerido por la ley

No

Para nuestros fines de mercadotecnia

tales como ofrecerle nuestros productos y servicios o notificarle sobre eventos y promociones futuras

No

Para mercadotecnia conjunta con otras compañías financieras

No

Para los fines comerciales cotidianos de nuestras afiliadas

tales como información sobre sus transacciones y experiencias

No

Para los fines comerciales cotidianos de nuestras afiliadas

tales como información sobre su solvencia crediticia

Para que nuestras afiliadas le hagan mercadotecnia

Para que terceros no afiliados le hagan mercadotecnia

No

 

Para limitar nuestro intercambio

DERECHO DE EXCLUSIÓN (EXCEPTO PARA CONSUMIDORES DE VERMONT O CALIFORNIA)

Si prefiere que limitemos el intercambio con afiliadas o terceros no afiliados según se describe anteriormente, puede excluirse de dichas divulgaciones de la siguiente manera: 


Llame al 1 800 666 1602

o

Envíe correo a:

Order Express, Inc.

Compliance Department

685 W. Ohio

Chicago, IL 60654


CONSUMIDORES DE VERMONT Y CALIFORNIA 

Order Express, Inc. divulgará Información sobre consumidores con domicilio postal en Vermont o California únicamente con su autorización por escrito (“consentimiento”), salvo que la ley lo permita de otro modo. Las autorizaciones por escrito de los consumidores de Vermont pueden entregarse en la dirección indicada anteriormente y deben contener su nombre, dirección y firma, así como su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a las direcciones proporcionadas anteriormente. Los consumidores de California deben comunicarse con nosotros a las direcciones indicadas anteriormente para obtener instrucciones sobre cómo entregar su consentimiento. 


Nota: Las divulgaciones que no están sujetas a la opción de exclusión incluyen: divulgaciones necesarias para efectuar, administrar o hacer cumplir una transacción que usted solicite; divulgaciones a nuestros proveedores de servicios autorizados (incluidos los Agentes de Order Express); divulgaciones permitidas o requeridas por la ley; o divulgaciones para prevenir fraudes u otras actividades ilegales. 


Tenga en cuenta: Si usted es un nuevo consumidor o cliente, podemos comenzar a compartir su información 30 días después de la fecha en que le enviamos este aviso. Cuando deje de ser nuestro consumidor o cliente, continuaremos compartiendo su información según se describe en este aviso. Sin embargo, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para limitar nuestro intercambio.

 

¿Preguntas?

Llame al 1-888 666 1602 o haga clic en el enlace “Contáctanos” en orderexpress.com.mx

 

Quiénes somos

 

¿Quién proporciona este aviso?

Order Express, Inc.

 

Qué hacemos

 

¿Cómo protege Order Express, Inc. mi información personal?

Para ayudar a proteger su información personal contra el acceso y uso no autorizados, procuramos utilizar medidas de seguridad razonables. Estas medidas pueden incluir salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento, tales como protecciones informáticas y archivos y edificios asegurados. También procuramos limitar el acceso a la información personal únicamente a los empleados, agentes y representantes que necesitan conocerla. A pesar de nuestros esfuerzos, terceros podrían interceptar o acceder ilegalmente a sus transmisiones hacia nosotros, o podrían indicarle indebidamente que les divulgue información haciéndose pasar por Order Express o desinformándolo sobre nuestros servicios.

¿Cómo recopila Order Express, Inc. mi información personal?

Recopilamos su información personal, por ejemplo, cuando usted:

  • envía o recibe dinero, completa un pago, o usa o solicita otros productos o servicios de nosotros
  • nos envía información en solicitudes u otros formularios y por otros medios
  • usa nuestros sitios en línea u otros (por ejemplo, para completar una transacción, administrar sus cuentas o proporcionar sus preferencias)
  • participa en una promoción

También recopilamos información sobre usted de diversas fuentes, incluyendo, entre otras: sistemas informáticos; fuentes de terceros tales como nuestros clientes comerciales, agencias gubernamentales y otros proveedores de información; y agencias de informes del consumidor.

¿Por qué no puedo limitar todo el intercambio?

La ley federal le otorga el derecho de limitar únicamente: 

  • el intercambio para los fines comerciales cotidianos de las afiliadas: información sobre su solvencia crediticia
  • que las afiliadas usen su información para hacerle mercadotecnia
  • el intercambio para que terceros no afiliados le hagan mercadotecnia

Las leyes estatales y las compañías individuales pueden otorgarle derechos adicionales para limitar el intercambio. Para más detalles, consulte la sección “Para limitar nuestro intercambio”.

¿Qué sucede cuando limito el intercambio en una cuenta que comparto con otra persona?

Sus decisiones se aplicarán a todas las personas titulares de su cuenta.

 

Definiciones

 

Afiliadas

Compañías relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser compañías financieras y no financieras.

No afiliadas

Compañías no relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser compañías financieras y no financieras. 

  • Por ejemplo, podemos divulgar Información sobre consumidores y clientes actuales y anteriores a terceros, incluyendo, entre otros: proveedores de servicios financieros tales como los Agentes de Order Express que ofrecen nuestros servicios; bancos, compañías de tarjetas de crédito, casas de bolsa, prestamistas hipotecarios y originadores de hipotecas; compañías no financieras tales como minoristas, comercializadores directos, concesionarios de automóviles, compañías de servicios públicos, clubes de membresía y otros proveedores de bienes y servicios; agencias gubernamentales; y de otro modo según lo permitido o requerido por la ley.

También podemos divulgar Información a compañías que realizan servicios de mercadotecnia para nosotros o a otras instituciones financieras con las que tenemos acuerdos de mercadotecnia conjunta.

Mercadotecnia conjunta

Un acuerdo formal entre compañías financieras no afiliadas que, en conjunto, le comercializan productos o servicios financieros.

 

Otra información importante

CONSUMIDORES DE TEXAS 

Si tiene una queja, comuníquese primero con la división de asistencia al consumidor de Order Express, Inc. al 1 888 666 1602. Si aún tiene una queja sin resolver relacionada con la actividad de transmisión de dinero o cambio de divisas de la compañía, dirija su queja a: Texas Department of Banking, 2601 North Lamar Boulevard, Austin, Texas 78705, 1-877-276-5554 (línea gratuita), www.dob.texas.gov. 


PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS 

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años. Order Express no recopila ni mantiene a sabiendas Información en nuestro sitio web de personas menores de 13 años. 


SITIOS WEB EXTERNOS 

Nuestro sitio web puede estar enlazado hacia o desde sitios web de terceros. Order Express no es responsable del contenido ni de las prácticas de privacidad de los sitios web que estén enlazados hacia o desde nuestro sitio web. 


CAMBIOS 

Order Express se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad. Puede obtener Avisos de Privacidad actualizados llamándonos al 1 888 666 1602 o visitando nuestro sitio web en www.orderexpress.com

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